شروط الخدمة

عند إنشاء مساحة عمل أو الوصول إلى رواتب أو استخدام الخدمة نيابة عن شركة، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا كنت تستخدم رواتب لصالح شركة، فأنت تقر بأنك مخول بربط هذه الشركة بهذه الشروط.

رواتب مملوكة ومقدمة من رواتب للبرمجيات والتجارة الإلكترونية (رواتب)، رقم السجل التجاري 243952.

توفر رواتب برنامجاً لإدارة الرواتب يشمل إعدادات الشركة، وسجلات الموظفين، ومدخلات الرواتب، واحتساب الرواتب، والاعتمادات، والتقارير، وقسائم الراتب، وسجلات التدقيق، وبوابة الموظف، وملفات مساحة العمل، وسجلات الفوترة، والتكاملات المحاسبية، ومزامنة الرواتب مع الأنظمة المحاسبية، وإعداد ملفات البنك.

لا تحتفظ رواتب بأموال العملاء، ولا تنفذ تحويلات الرواتب، ولا ترسل الملفات مباشرة إلى البنوك ما لم يتم تفعيل تكامل بنكي مدعوم لحسابك صراحة، ولا تقدم استشارات قانونية أو ضريبية، ولا تستبدل مراجعة واعتماد صاحب العمل.

يصبح أول مستخدم مسجل المشرف العام للشركة. يتحمل المشرف العام والمستخدمون المخولون مسؤولية إدارة الوصول، وتعيين الأدوار، ومراجعة المعتمدين، والتأكد من أن الأشخاص المخولين فقط يمكنهم عرض أو تغيير بيانات الرواتب.

أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم من خلال حسابك ما لم يكن ناتجاً عن خلل أمني مثبت من جانب رواتب.

تملك الشركة وتتحكم في بيانات الرواتب التي تدخلها في رواتب. تتحمل الشركة مسؤولية التحقق من احتساب الرواتب، وبيانات الموظفين، والبيانات البنكية، وقرارات الاعتماد، والتقارير، والملفات المصدرة، ومعاينات القيود المحاسبية، ونتائج مزامنة التكاملات قبل استخدامها.

قد توفر رواتب أدوات احتساب وتحقق، لكن تبقى الشركة مسؤولة عن قرارات الرواتب النهائية والامتثال لمتطلبات العمل والبنوك والضرائب والجهات التنظيمية.

يجب مراجعة مسيرات الرواتب من المعتمدين المخولين قبل التصدير أو الرفع البنكي. بعد تعليم المسير كمرسل للبنك، قد تقفل رواتب المسير للحفاظ على سلامة سجل التدقيق.

تحميل ملف البنك لا يعني أن الرواتب أرسلت أو دفعت. يجب على الشركة رفع الملفات عبر بوابة البنك الخاصة بها وتأكيد حالة الإرسال يدوياً في رواتب.

يمكن للعملاء ربط رواتب بأنظمة خارجية مدعومة مثل مزودي المحاسبة ومنصات الرواتب المحاسبية ومزودي الدفع أو التكاملات البنكية المستقبلية. يتحمل العميل مسؤولية تفعيل التكاملات التي يملك صلاحية استخدامها ومراجعة البيانات المرسلة إلى تلك الأنظمة أو المستلمة منها.

قد يكون للأنظمة الخارجية توفرها وشروطها ورسومها ومتطلبات اعتمادها وممارساتها الخاصة في معالجة البيانات. لا تتحمل رواتب مسؤولية تعطل مزود خارجي أو أخطاء التحقق لدى المزود أو إعدادات حساب المزود أو المعالجة المحاسبية المختارة خارج رواتب.

قد تتلقى بعض الأنظمة المتصلة بيانات رواتب أصلية للمطابقة، بينما قد يتلقى مزودو المحاسبة بيانات قيود محاسبية تمت مراجعتها. يتوفر الربط البنكي المباشر فقط عند تفعيله صراحةً لحساب مؤهل وبنك مدعوم.

يجب عدم إساءة استخدام رواتب أو محاولة الوصول غير المصرح به أو تجاوز الصلاحيات أو رفع محتوى غير مشروع أو التأثير على أمن المنصة أو الهندسة العكسية للخدمة أو استخدام رواتب لمعالجة بيانات لا تملك صلاحية معالجتها.

قد توفر رواتب تجارب وباقات اشتراك وحدوداً لعدد الموظفين والمستخدمين وحسابات البنك والتصدير وحدود التخزين وحدود الاعتماد وميزات محددة. قد تتغير الباقات والأسعار والميزات مع تقديم إشعار عند الحاجة.

خلال فترة التجربة، قد يكون الوصول محدوداً أو ممدداً أو معلقاً أو محولاً إلى اشتراك مدفوع وفق شروط الباقة المعروضة في المنصة.

تتطلب مساحات العمل الإضافية اشتراكاً مدفوعاً نشطاً ولا تشمل تجربة مجانية. قد يتم منع تخفيض الباقة حتى يصبح الاستخدام ضمن حدود الباقة المستهدفة، بما في ذلك مقاعد الموظفين ومستخدمي الشركة والحسابات البنكية وإعدادات الاعتماد وتخزين مساحة العمل.

قد تتم المدفوعات من خلال صفحة دفع مستضافة أو مزود دفع معتمد. تخزن رواتب بيانات الدفع الوصفية فقط ولا تخزن أرقام البطاقات الكاملة أو رمز CVV.

إذا فشل دفع التجديد أو بقي غير مدفوع، فقد تعرض رواتب إشعارات فوترة، وتوفر فترة سماح، وتقيد بعض عمليات الشركة إلى وضع القراءة فقط، أو تعلق الوصول إلى ميزات مدفوعة، أو تطلب استرداد الدفع قبل استئناف الاستخدام الطبيعي.

قد تصدر رواتب فواتير/إيصالات للطلبات المدفوعة وسجلات تجديد غير مدفوعة عندما يدعم سير الفوترة ذلك.

نسعى للحفاظ على اعتمادية وتوفر رواتب، لكن قد تتعطل الخدمة بسبب الصيانة أو التحديثات أو أعمال الأمان أو أعطال الأطراف الثالثة أو أحداث خارج سيطرتنا.

قد نحسن الميزات أو نغيرها أو نعلقها أو نوقفها، مع بذل جهود معقولة لتجنب تعطيل العملاء النشطين دون حاجة.

تتعامل رواتب مع بيانات الرواتب الخاصة بالشركة كبيانات سرية، وتتوقع من العملاء التعامل مع بيانات الدخول والتقارير والملفات المصدرة وبيانات الموظفين بذات العناية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل رواتب مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية أو خسارة الأرباح. ولا تتحمل رواتب مسؤولية أخطاء الرواتب الناتجة عن بيانات غير دقيقة من العميل أو مستخدمين غير مخولين من جانب العميل أو مشكلات بوابة البنك أو عدم مراجعة العميل للملفات قبل إرسالها.

قد نعلق أو نقيد الوصول إذا تأخر السداد أو انتهت التجربة أو ظهر خطر أمني أو خالف الاستخدام هذه الشروط أو تطلب الامتثال القانوني ذلك. يمكن للعملاء التوقف عن استخدام رواتب وفق ترتيبات الاشتراك وتصدير البيانات.

تنطبق هذه الشروط على خدمات رواتب في قطر. قد يتم تحديد القانون المنظم والمحاكم وجهة تسوية النزاعات في نموذج الطلب أو شروط الاشتراك أو الاتفاقية التجارية ذات الصلة.